本網(wǎng)訊 “真的非常感謝你們,自從我們賓館置換了山東有線數(shù)字電視以后,電視節(jié)目比以前更多、更清晰,好多客人反映入住體驗(yàn)特別棒,現(xiàn)在我們的營(yíng)業(yè)額都比以前增長(zhǎng)了不少。”近日,沂南城北網(wǎng)管部主任鄭義村到沂南格林豪泰連鎖酒店維護(hù)線路,酒店王經(jīng)理拉住鄭義村不住口地夸有線電視好。
近年來(lái),沂南分公司充分利用轄區(qū)旅游資源豐富、連鎖酒店多的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),狠抓集團(tuán)客戶增值營(yíng)銷,取得了顯著成效。分公司注重為集團(tuán)客戶量身打造符合自身需求的服務(wù)體系,特設(shè)“客戶專員”對(duì)接客戶需求、開(kāi)展定期回訪;有針對(duì)性地在景區(qū)賓館推行“延時(shí)報(bào)開(kāi)”“暫時(shí)報(bào)停”制度,根據(jù)景區(qū)客流量存在季節(jié)性變化這一實(shí)際情況開(kāi)展靈活營(yíng)銷,受到客戶歡迎,市場(chǎng)反響熱烈。
公司目前已與如家、速八、七天、格林豪泰、竹泉村、智圣湯泉等多家酒店簽訂合作協(xié)議,安裝數(shù)字電視300余戶,寬帶100余戶,在實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),為后續(xù)深入合作打下了良好基礎(chǔ)。