他在小冀村，我們從未謀過面，當(dāng)時他和查戶口一樣對我，而我把所有能說的都告訴給了他。

這就要從2020年2月12日說起，那天我所接到的回訪名單中有他，已經(jīng)離網(wǎng)近3年。打通電話后，秉著撿重點（離網(wǎng)戶優(yōu)惠政策）、強優(yōu)點（包括廣電電視和寬帶的優(yōu)勢、我們的服務(wù)）的宗旨，給對方介紹業(yè)務(wù)，對方心動了，說辦理業(yè)務(wù)，但是需要辦理后再繳費。我知道，客戶是有戒備心，不敢貿(mào)然通過電話相信我而轉(zhuǎn)賬，我擔(dān)心收不到錢，中間對方會變卦。我提議先添加微信，而后把自己工作單位、家庭地址定位、公司群截圖、我們開展入戶和地推的照片、用戶找我辦業(yè)務(wù)的大額轉(zhuǎn)賬截圖、我在省公司網(wǎng)站發(fā)表的文章等都發(fā)給了他，最后說“哥，能證明的都發(fā)給您了，不知道再怎么證明了”，對方發(fā)了一個笑臉，回道“哈哈，不用發(fā)了，多少錢，我轉(zhuǎn)給你”，詢問對方家里路由器情況，當(dāng)他把照片發(fā)來，一看是300M的，又從此下手，推我們的千兆路由器，對方選擇了TP-LINK。就這樣，我們一直在對方微信中存在，他有任何問題，我都積極幫他解決或者聯(lián)系維修人員。

就在11月8日，他再次和我聯(lián)系，鄰村朱樓村的朋友去他家串門，他給對方介紹了咱廣電的電視寬帶，對方一體驗，感覺不錯，抓緊托他和我聯(lián)系，當(dāng)即轉(zhuǎn)賬810辦理3年享TV，新開戶50元押金，我詢問他家是否有路由器，如果需要，我們安裝時捎著專用的路由器，對方很痛快地應(yīng)著，就這樣，幾分鐘工夫，收入1040元。

小小經(jīng)驗：離網(wǎng)戶一旦再次入我們網(wǎng)，以更加貼心服務(wù)對待，不能有絲毫怠慢，他們一旦對我們滿意了，會把自己感覺好的，推介給親朋好友。